Candidatura — Hiper Popular Drogarias

Antes de começar: seja você mesmo(a)

Este formulário não tem resposta "certa" nem "perfeita" — ele existe pra gente te conhecer de verdade, não a versão que você acha que a gente quer ver. Responda com suas próprias palavras, do seu jeito, sem usar ChatGPT ou qualquer ferramenta pra "arrumar" o texto.

Se a contratação acontecer com base numa versão que não é real, ninguém sai ganhando — nem você, nem a gente. Uma resposta sincera, mesmo que pareça "menos bonita", vale muito mais aqui do que uma resposta enfeitada. Pode ser você mesmo(a). É exatamente isso que estamos procurando.

Foto do(a) candidato(a) (opcional — foto atual, de rosto) Nome completo * Como gosta de ser chamado(a)?

Data de nascimento *

Estado civil

Identidade de gênero

Esta informação é confidencial e não influencia na seleção.

Homem Mulher Outro Prefiro não informar

Telefone / WhatsApp *

Possui filhos?

Endereço completo *

Mora em Sítio Novo do Tocantins?

Possui CNH?

Nível de escolaridade *

Curso universitário (se houver)

Está estudando atualmente?

Cursos ou certificações complementares

Disponibilidade

Disponibilidade para início * Imediata Aviso prévio de 15 dias Aviso prévio de 30 dias Negociável Aceita trabalhar no turno 12x36? *

São 12 horas trabalhadas com 36 horas de folga. Responda com honestidade — isso é essencial para o cargo.

Sim, sem nenhuma restrição Sim, mas tenho uma restrição de horário Não consigo nesse turno Tem compromisso fixo semanal que possa impactar o horário? Possui transporte próprio? Sim Não

Se nunca trabalhou formalmente, não tem problema. Seja honesto(a) sobre sua experiência.

Experiência 1 — Mais recente

Empresa Cargo Duração total Principais responsabilidades Motivo da saída Vínculo em carteira?

Experiência 2 (se houver)

Empresa Cargo Duração total Motivo da saída Vínculo em carteira?

Experiência 3 (se houver)

Empresa Cargo Duração total Motivo da saída Vínculo em carteira?

Experiência 4 (se houver)

Empresa Cargo Duração total Motivo da saída Vínculo em carteira?

Habilidades que melhor representam você Comunicação clara com o cliente Empatia e paciência Trabalho em equipe Proatividade — faço sem precisar ser mandado(a) Organização Paciência sob pressão Resiliência — não desisto fácil Discrição e ética Como prefere receber feedbacks do gestor? Recebo bem e aplico imediatamente Preciso de um tempo para processar Fico na defensiva — estou sendo honesto(a)

Contexto pessoal

Qual a sua religião / crença? Com que frequência frequenta sua igreja ou grupo religioso? Raramente Uma vez ou outra Toda semana Mais de uma vez por semana Quem você elege como maior referência de caráter na vida? Referência de caráter — nome e contato (não precisa ser ex-empregador)

Responda com um exemplo real, não com o que "deveria" responder. Se nunca passou por algo parecido, diga isso também — é uma resposta válida.

Humildade e reação a erro

1

Conte uma vez em que você teve que admitir um erro na frente de outras pessoas (colegas, chefe, cliente). O que aconteceu e como você reagiu?

2

O que é mais difícil pra você: pedir desculpas ou aceitar que alguém te corrija? Por quê?

3

Já discordou de uma decisão do seu chefe ou líder? Você chegou a falar isso pra ele(a)? Como foi a conversa?

4

Quando um colega seu é elogiado, reconhecido ou promovido e você não, o que você sente e o que você faz com isso?

Trabalho em equipe

5

Conte uma situação em que você ajudou um colega mesmo sem ser sua obrigação ou função.

6

Já teve que trabalhar de perto com alguém de quem você não gostava ou não se dava bem? Como você lidou com isso no dia a dia?

Relação com liderança e comprometimento

7

O que mais te irrita ou incomoda em um ambiente de trabalho ou em um chefe? Seja honesto(a) — isso nos ajuda a saber se combinamos.

8

Se for contratado(a), o que você garante que vai entregar pra empresa nos primeiros 90 dias? O que podemos cobrar de você?

1

O que você sabe sobre a Hiper Popular Drogarias? Por que quer trabalhar aqui especificamente?

2

Onde você se vê profissionalmente daqui a 5 anos?

3

O que te motiva a alcançar metas? Dê um exemplo concreto da sua vida.

1

Descreva seus 3 principais pontos fortes com exemplos concretos.

2

Em quais áreas você reconhece que precisa melhorar? O que tem feito a respeito?

3

Conte uma situação em que você cometeu um erro — no trabalho ou na vida. O que fez depois?

4

Como você age quando discorda de uma regra ou decisão do seu chefe?

Atendimento no balcão

1

Um cliente entra na farmácia agora. Descreva, passo a passo, como você o recebe — o que você fala primeiro?

2

Um cliente pede um remédio que não temos em estoque no momento. O que você fala e o que você oferece a ele?

3

Na hora de fechar a compra, falta troco em dinheiro pra devolver ao cliente. O que você faz?

4

Um cliente olha o preço, acha caro e diz que vai comprar em outra farmácia. O que você fala?

5

Um cliente idoso não está entendendo como tomar um medicamento que você está vendendo. Como você explica pra ele?

6

Dois clientes chegam ao mesmo tempo e você está sozinho(a) no caixa. Como você organiza o atendimento dos dois?

Pressão e decisões difíceis

7

Um cliente chega nervoso dizendo que o remédio não funcionou e quer o dinheiro de volta. O que você faz?

8

Você não sabe responder uma dúvida técnica sobre um medicamento e o cliente está com pressa. Como age?

9

São 17h30, sua meta do dia está em 40% e faltam 30 minutos para fechar. O que você faz?

10

Você percebe que um colega deu um desconto sem autorização. Como você reage?

Parte A — Como você recupera energia

E = Extrovertido(a) · I = Introvertido(a)

Parte B — Como você processa informação

S = Concreto(a) · N = Intuitivo(a)

Parte C — Como você toma decisões

T = Lógico(a) · F = Sentimental

Parte D — Como você organiza sua vida

J = Organizado(a) · P = Flexível

Esta etapa contém perguntas diretas sobre caráter, um mini-teste de raciocínio e suas expectativas. Responda com calma e sinceridade.

Caráter e histórico

1

Já foi demitido(a) por justa causa? Se sim, por qual motivo?

Não, nunca Sim — vou explicar abaixo

2

Já teve conflito sério com algum chefe ou colega de trabalho? O que aconteceu e como resolveu?

3

Um familiar seu pede para você "pegar um remédio" na farmácia sem pagar, dizendo que é urgente. Como você age?

4

Um cliente compra um remédio para depressão e você o conhece da cidade. O que você faz com essa informação?

5

Já faltou muito ao trabalho anteriormente? Quais foram os principais motivos?

Raramente faltei — tenho histórico de assiduidade Faltei algumas vezes por motivos de saúde Faltei com alguma frequência — vou explicar

Capacidade e raciocínio

6

Um cliente compra R$ 63,50 e paga com R$ 100,00. Quanto você devolve de troco?

7

Já trabalhou com caixa, maquininha de cartão ou sistema de PDV (computador de vendas)?

Sim, tenho bastante experiência Sim, usei um pouco Nunca usei, mas aprendo rápido Nunca usei e tenho dificuldade com tecnologia

8

Sabe diferenciar medicamento genérico, similar e de referência?

Sim, sei explicar a diferença Mais ou menos, já ouvi falar Não sei, mas tenho interesse em aprender

9

Consegue usar WhatsApp, fazer uma pesquisa no Google e digitar mensagens no celular sem dificuldade?

Sim, sem nenhuma dificuldade Sim, mas no computador tenho mais dificuldade Tenho dificuldade mesmo no celular

Expectativas e comprometimento

Qual salário você espera receber nessa função?

10

O que te faria pedir demissão de um emprego?

11

O que te faria ficar numa empresa por mais de 2 anos?

12

Tem alguém que depende de você em casa (filhos pequenos, familiar doente) que possa impactar sua frequência no trabalho? Se sim, como você pretende lidar com isso?

Considerações finais — algo mais que queira nos contar?

Declaração LGPD: Ao enviar este formulário, declaro que todas as informações são verdadeiras e autorizo o uso dos meus dados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção pela Hiper Popular Drogarias, conforme a Lei 13.709/2018. Estou ciente de que este documento é de uso interno.

Hiper Popular Drogarias

Temos vaga em
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Reconhecemos Talento

Como funciona o processo seletivo

Vamos te conhecer primeiro

Recebemos seu pré-cadastro!

Vamos começar com calma

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Estudos e disponibilidade

O que você já fez

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Por que você quer isso?

Como você se vê

Como você age no balcão

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